Скорость до 1 Гбит/с, надежное оптоволоконное соединение, доступные тарифы и выгодные предложения, профессиональное обслуживание – все это предлагает абонентам компания Киевстар.
Но часто у пользователей возникают вопросы о домашнем интернете. Вот самые распространенные из них.
Какой тарифный план самый лучший?
Всё зависит от ваших потребностей. Киевстар предлагает большой выбор тарифов, на сайте есть подробная информация. Также вы можете обратиться к консультантам, и они помогут выбрать лучший вариант для вас.
Как я могу узнать, будет ли доступ к интернету без света по моему адресу?
Для того чтобы понять, будет ли работать интернет без света по вашему адресу, нужно перейти на страницу выбора тарифа, нажмите на трубку в правом нижнем углу и проверьте покрытие.
Можно ли сменить тарифный план после подключения?
Да, это возможно. Один раз в месяц вы можете подать заявку на изменение тарифного плана. А с начала нового месяца вы сможете воспользоваться новым тарифным планом.
Есть ли выгодные акционные предложения?
Да, новым пользователям предлагают скидку на оплату пакета услуг первые три месяца. Детальнее можно узнать на сайте компании.
Есть ли тарифы, позволяющие сэкономить?
Да, есть. Одно из самых выгодных предложений – тариф «Все вместе». Вы получите доступ к быстрому интернету, Киевстару ТВ и мобильной связи.
Я проживаю на съемной квартире. Можно ли подключить домашний интернет от киевстара?
Да, можно. Однако предварительно угодьте это владельцем квартиры. А также проверьте, есть ли по вашему адресу покрытие Домашнего Интернета.
Что делать, если я не планирую пользоваться интернетом некоторое время?
На помощь придет услуга Пауза, позволяющая отсрочить оплату на срок до шести месяцев.
Что будет, если я вовремя не оплачу услуги?
Абонентская плата взимается ежемесячно, но если средств недостаточно, то предоставление услуги прекращаются. Кроме того, можно подключить услугу «Неделя доверия» и отсрочить платеж на 7 дней.
Хочу подключить Домашний Интернет от Киевстар. Как это сделать?
Для этого нужно сделать несколько простых шагов:
- В первую очередь следует проверить карту покрытия и выяснить, возможно ли подключение по вашему адресу.
- Если подключение возможно, оставьте заявку на сайте и дождитесь вызова менеджера. С ним можно согласовать время визита мастера.
- Дождитесь визита мастера, который подключит и настроит все необходимые устройства.
- Пополните баланс, проверьте соединение и используйте доступ к сети.
В чем преимущества Киевстара по сравнению с другими провайдерами?
Компания предлагает абонентам разные преимущества: простую процедуру подключения, большой выбор тарифов, акции и скидки, которые позволят сэкономить. А скорость будет высокой, даже если вы будете использовать несколько устройств одновременно.
Как оплатить услуги Домашнего Интернета?
Это можно сделать несколькими способами: сделать в Кабинете абонента на сайте компании, через приложение для смартфона «Мій Київстар» или в терминале самообслуживания.
Не медлите, оставьте заявку на подключение уже сегодня и откройте для себя возможности качественного домашнего интернета.