Из 100 посетителей зашедших на сайт, 5-10 должно совершить покупку. Если Ваш сайт работает хуже, настало время проверить его по данному чек-листу. Чекл-лист продающего сайта 2021, проверьте свой сайт самостоятельно.
1. Релевантность запросу
Страница, на которую зашел ваш потенциальный клиент, должна соответствовать ключевому запросу, по которому он перешел. Если это «Доставка суши Киев» - в заголовке должно быть «Доставка суши Киев», на баннере (ассоциативный ряд, связанный с тем, что это суши и они в Киеве). Посетителю должно быть сразу чётко понятно, чему посвящена страница и в целом сайт.
2. Блок захвата внимания
От 3 до 5 секунд новый пользователь проводит на сайте, если первый пункт этого чек листа не учтен, показатель меньше секунды. По этому, найдите «боль» своей аудитории и заинтересуйте её, вовлеките в изучение сайта, предлагайте решение проблемы, с которой пришел посетитель. Мотивируйте его переходить на другие страницы и разделы. (важную часть имеет скорость сайта, вероятность того что человек будет ждать пока загрузится ресурс крайне мала, он просто найдет более быстрый ресурс). С этого абзаца выделяем 2 важных момента «Блок захвата внимания» и «скорость сайта» (Низкая скорость влияет не только на показатель отказов, но и на позицию в выдаче - SEO).
3. Блок доверия
Доверие к бренду – важный пункт в продающем сайте. Нет доверия – нет продаж! Как его заслужить? Включаем убеждение на максимум! Дайте клиентам гарантии, покажите отзывы реальных клиентов, общественное мнение, мнение авторитетов и специалистов, что о Вас говорят СМИ.
4. Призыв к действию
У людей нет времени и желания сидеть на сайте, и часами разбираться в процессах. Конкретный призыв к действию, или пошаговая инструкция – вот что нужно! Чтобы пользователь взял и сделал как вы ему сказали. Кнопка должна выделять на фоне остальных блоков сайта. Обязательно учитывайте специфику вашего товара (услуги). Возможно понадобиться несколько «касаний».
5. Отсутствие отвлекающей информации
Каждый блок сайта должен иметь информационный посыл, и вести посетителя к конкретному целевому действию. Общая неинформативная часть только понизит вероятность конверсии на вашем сайте. (человек потеряется на сайте, и просто его закроет). Никому не интересно читать историю компании или биографию учредителя.
6. Единый стиль
Очень важно, чтобы весь сайт был выполнен в едином стиле. Все элементы дизайна одинаково выдержаны. Если используете кнопки с острыми углами, то все кнопки должны быть с острыми углами, если цвет ссылок буромалиновый, то цвет всех ссылок буромалиновый. Дизайн должен быть выполнен максимум в 2-х цветах с единым шрифтом по всему сайту.
7. Удобная навигация
Пользователи привыкли к единому стилю всех сайтов. Не выдумывайте велосипед и придерживайтесь единых стандартов. Логотип в верхней левой части сайта, а контакты обязательно находятся в правой части шапки, страница с контактами последняя в списке меню и т.д. (если вы придумаете «чупакабру», пользователь просто не станет тратить время на изучения новой и не удобной навигации).
8. Точки входа или точки коммуникации
Потенциальный клиент все еще потенциальный. Как повлиять на его выбор? Создать точки входа для вашего продукта. Посетитель сайта не совершит конверсию, если не увидит, то что искал, либо же спектр предложений будет слишком узким и неподходящем определенному человеку. Продумать точки начала для легкого старта в вашем оффере – вот что немало важно! (пример: доставка воды – вход для новых клиентов бутилированной воды, вариант, когда у клиента уже есть бутыль и помпа от другого поставщика воды, и когда у клиента нет ничего (он еще не заказывал воду). По факту, это два разных клиента и два разных подхода. Делаем оффер с учетом интересов первого и второго примера).
9. Выводы
К этим пунктам можно дописать еще +100500 пунктов и рекомендаций, но основные значения не меняются. Это тот минимум, который должен быть представлен в каждом продающем сайте. Анализируем ЦА, верстаем сайт по восьми основным пунктам, делам точки входа и «Огненные офферы». Оптимизируем скорость и переходим к подготовке к запуску рекламы. Получаем первый трафик, анализируем поведение ЦА на сайте и вносим доработки основной структуры, - готово! Ваш сайт отвечает всем современным критериям. Высоких конверсий и удачных продаж!
Остались вопросы? Закажите бесплатную консультацию маркетолога.