У квітні 2021 року компанія оголосила плани щодо відкриття першого ресторану у Кропивницькому. Можлива поява ресторану у Центральному сквері спричинила активне обговорення у публічному просторі.
Щоразу відкриваючи ресторан у новому місті, МакДональдз відповідально ставиться до розвитку місцевих громад і бере на себе зобов’язання, що забезпечить процвітання громад у майбутньому. Саме тому компанія звернулася до професійної дослідницької компанії, щоб дізнатися, які є очікування та хвилювання мешканців Кропивницького від перспективи появи МакДональдз у місті.
Під час дослідження соціологічною компанією були опитані 851 мешканець Кропивницького віком 18-65 років методом особистого інтерв’ю вдома у респондента. Вибірка репрезентативна даній віковій групі за статтю та віком відповідно до даних Державної служби статистики на 1.01.2020. Максимальна теоретична похибка не перевищує 3,4%. Опитування проводилося 1-14 червня 2021 року.
Опитування показало[1], що 85% мешканців Кропивницького схвально ставляться до відкриття МакДональдз у місті, а 74% кропивничан підтримують ідею відкриття ресторану саме у Центральному сквері. Основні очікування містян щодо відкриття ресторану у сквері пов’язані з: благоустроєм та реставрацією центру міста і скверу зокрема (22%), наведенням чистоти та порядку в сквері (20%), появою нового місця для відпочинку (20%) та появою ресторану в місті (20%). Водночас 21% мешканців не підтримують відкриття МакДональдз у сквері, з яких більшеполовини вважають, що ресторан має бути розташований в іншому місці.
Загалом мешканці Кропивницького позитивно налаштовані до МакДональдз: 81% ставляться до компанії добре, 76% довіряють доброченості, а 77% вважають МакДональдз соціально-відповідальною компанією.
[1]Джерело: Звіт “Ставлення мешканців м. Кропивницький до відкриття McDonald’s у місті (підготовлено для МакДональдз). - InfoSapiens. - 18.06.2021. –https://sapiens.com.ua/ua/publication-single-page?id=162