У січні-жовтні 2017 року до ЦОПГУ ДФС у Кіровоградській області звернулося 523768 суб’єктів господарювання та громадян щодо отриманняадміністративних, інформаційних та консультаційнихпослуг. З них надано 132547 адміністративних послуг.
Серед адміністративних найбільш запитуваними є послуги з видачі картки платника та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків; реєстрації книги обліку доходів та книги обліку доходів і витрат платникам єдиного податку,книг обліку розрахункових операцій, надання витягу з реєстру платників єдиного податку, видача/анулювання ліцензій на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями та тютюновими виробами тощо.
В органах ГУ ДФС у Кіровоградській області створено та працюють 22 Центра обслуговування платників, зокрема: 4 ЦОП у головних офісах ОДПІ Головного управління ДФС у Кіровоградській області та 18 у відділеннях ОДПІ Головного управління ДФС у Кіровоградській області.
Щоденно органами ДФС у Кіровоградській області опрацьовується близько 2830 звернень стосовно отримання адміністративних, інформаційних та консультаційних послуг, подання звітності тощо.
На офіційному веб-сайті Державної фіскальної служби України (http://sfs.gov.ua/) наявна інформація про перелік адміністративних послуг, а також є інформаційні картки адміністративних послуг та зразки заяв. Також на сайті є розділ „Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс”, що дозволяє отримати будь-яку запитувану інформацію.
Вся актуальна інформація та перелік адміністративних послуг (інформаційні і технологічні картки,бланки заяв та зразки їх заповнення) розміщується у кожному центрі обслуговування платників органів ДФС у Кіровоградській області.