Органами ДФС у Кіровоградській області щоденно опрацьовується близько 1900-2500 звернень стосовно отримання адміністративних, інформаційних та консультаційних послуг, подання звітності тощо.
З початку року до Центрів обслуговування платників звернулося 52219 суб’єктів господарювання та громадян, яким надано 4439 адміністративних послуг.
Серед них найбільшим попитом користується послуга з видачі картки платника та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків; реєстрації книги обліку доходів та книги обліку доходів і витрат платниками єдиного податку, книг обліку розрахункових операцій, надання витягу з реєстру платників єдиного податку тощо.
На сьогодні обслуговування платників податків та громадян здійснюється 22 ЦОПами, що знаходяться при кожному органі фіскальної служби області, та які надають адміністративні та інші послуги.